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国庆起电商促销不能再任性,赠品也可享“三包”_干货分享_资讯堂_ECSHOP模板堂

2018-11-25 来源:互联网


  近日记者浏览相关网站,“直降疯抢”、“最高让利”、“7天7夜High不停”等字眼充斥着眼球,说好的传统家电促销呢,看来电商大有“喧兵夺主”之势啊。因此相关的法律法规也都露出水面。昨日,市政府信息网公布,由国家工商总局出台的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(下称规定),将于今年10月1日正式施行。今后电商搞促销将更规范,卖家出售商品不能再任性,网购族维权门槛更低了。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制。果然不是有钱就能任性了。

  卖家如违规电商平台可“拉黑”

  此次的《规定》赋予了第三方交易平台的义务,要求其应当对网络集中促销经营者的经营主体身份进行审查和登记,记录、保存促销活动期间在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间,发现违法违规行为,向工商部门报告,采取措施制止,必要时可以停止对其提供第三方交易平台服务。

  预售商品适用七日无理由退货

  不少电商在以往促销活动中往往规定预售商品无质量问题不得退换,侵害了消费者的合法权益。对于此前“双11”中曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货,且得到了交易平台的支持等问题,此次《规定》中明确要求,第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

  “大促”赠品也享受三包服务

  电商促销期间,赠品也是吸引消费者的重要元素。在以往的促销中,存在着经营者把箱底货或者残次品作为赠品的现象。《规定》要求,网络集中促销中附赠的商品,不得因促销降低商品质量,还应当提供“三包”服务。